شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات فروشگاه اینترنتی پایش
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامههای کاربردی فروشگاه پایش به دقت ملاحظه فرمایید.ورود کاربران به وب‌سایت پایش هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرحهای تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری،اپلیکیشن پایش و سایر خدمات ارائه شده توسط پایش به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌ها و خدمات فروشگاه اینترنتی پایش است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین پایش از سوی کاربر است.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای پایش منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای پایش تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی پایش اقدام کند.همچنین از آنجا که فروشگاه اینترنتی پایش یک وب‌سایت خرده‌فروشی آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.
تعریف فروشنده و شرایط کالاهای فروشندگان
محصولات ارایه شده در وب‌سایت، یا توسط پایش از شرکت‌های معتبر و واردکنندگان رسمی و قانونی خریداری و عرضه می‌شود و یا برخی فروشندگان با پایش همکاری می‌کنند و محصولات خود را به‌واسطه این فروشگاه اینترنتی، به صورت آنلاین به فروش می‌رسانند. منظور از کالای فروشندگان، گروه دوم است و فروشنده، شخصی حقیقی یا حقوقی است که محصول خود را در وب‌سایت پایش عرضه کرده، به فروش می رساند.
شرایط فروش
فروش در فروشگاه اینترنتی پایش به ۲ صورت نقد و اقساط امکانپذیر می باشد . از این رو جهت خرید اقساطی کالا نیاز است مشتریان مدارک لازم را از طریق اپلیکیشن پایش یا بصورت حضوری به شرکت ارائه نموده و بعد از بررسی واحد مالی و تعیین اعتبار برای مشتری با هماهنگی قبلی پروسه فروش اقساطی انجام پذیرد.این پروسه حداکثر در صورت ارسال مدارک تا ۷۲ ساعت انجام خواهد پذیرفت . اما در مورد فروش نقدی کالا پس از ثبت سفارش توسط مشتری از آنجایی که تمامی موجودی ها در لحظه می باشند پشتیبانی با مشتری تماس حاصل خواهند نمود و جهت تکمیل سفارشات اقدام خواهد شد و درصورت به اتمام رسیدن موجودی کالا این موضوع به سمع مشتری خواهد رسید و در صورت پرداخت شدن وجه فروشگاه اینترنتی پایش ملزم به بازگرداندن وجه تا حداکثر ۲۴ ساعت می باشد.
نمایندگی
فروشگاه اینترنتی پایش بغیر از نمایندگان فعال در استان گیلان در هیچ نقطهای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس‌ها، تراکنشهای مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی رشت پردازش می‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی پایش اطلاع دهید.